客户名称:聚洋购物中心
客户规模:购物中心50多个点
美食广场30余个档口
上线系统:方象购物中心一体化解决方案系统
聚洋购物中心是齐齐哈尔市泰来县首个大型购物中心,位于泰来县建设路商业核心商圈,由泰来县聚洋购物有限公司投资人民币2亿元建设,项目总计五层,总建筑面积5万多平方米,入驻商家近千个,包括:百花连锁超市、六桂福珠宝、华丰连锁家电等在黑龙江有着良好口杯的连锁企业。购物中心四楼的美食广场,设有30余个档口,使消费者,不出泰来县就可品尝到全国各地名品小吃。
中心采用现代化营销式管理,统一经营,统一规划,统一布局,统一管理,整合现有的超市和美食广场资源,实现中心整体运营情况一目了然成为中心的关注点。
方象商业系统率先在聚洋购物中心上线,为中心的供货商、商品、客户提供了协同管理,使得流程更加规范,管理效率大大提高,双方合作愉快而顺利。
随着规模的不断扩大,管理需求也在日益提高。中心四楼美食广场之前采用售饭机管理,但遇到多重问题:一是售饭机整体不够美观,档次不高。与美食广场的装修及中心的定位有很大差别;二是售饭机无法满足多种促销方式的实现;经常出现刷卡,数据库里查不到刷卡记录,导致美食广场账务不清的情况。为了更好的提升美食广场的管理,中心决定弃用现有的售饭机,全部采用美食广场管理系统。而首先考虑的,便是已在超市系统成功运用并有着良好合作关系的方象。
方象美食广场搭配触摸屏,结合中心已有的精美装修,广场档次及服务都有了显著的提升。并与现有方象超市管理系统整合管理,为中心整体的营运提供最真实的数据及管理支持。全面支持与银联MIS、用友财务软件无缝对接,为银行支付和财务管理数据提供了分析依据。
随着行业的日益深耕,方象软件有了更多的客户群体和更专业的解决方案,相信方象软件的应用将大幅推进聚洋购物中心的运营效率和管理水平,同时,双方的良好协作,必将使聚洋的服务和管理提升到一个新的台阶。