在青岛中心商业区心脏地带－中山路，高耸矗立着一座中高档时尚百货店---百盛大厦青岛百盛营业面积三万平方米，依托中国百盛集团强大的网络优势、采购优势和品牌优势，最早将品牌消费文化引入岛城，凭借其品牌化、专业化、系列化的特色经营成为岛城潮流的焦点。

客百汇美食广场位于百盛大厦八楼，营业面积3500多平，有中西特色快餐及主题餐厅，可容纳几千人就餐。依托于百盛优越的地理位置以及百盛的品牌知名度，客百汇美食广场每日进餐人员近千人，节假日进餐人员数量更是翻倍，如此大的人流量以及众多的档口，美食广场的信息化管理就尤为重要。

经过多方的考察与现场需求沟通，客百汇美食广场最终选择方象美食广场管理系统，上线站点数共30点。方象美食广场管理系统是专门针对美食广场消费人群集中，用餐时间短、出菜要求效率高等特点开发的餐饮管理系统，能满足统一管理、摊位租赁联营、综合购物中心刷卡与美食广场专区刷卡相结合的多种经营方式。

方象美食广场软件为客百汇美食广场提供了整体的解决方案。从顾客进门购买美食卡片到点餐、收银、取餐、顾客离开退卡以及对于全部过程的管理，都由方象美食广场软件进行严谨而周密的管理。美食广场卡务中心支持美食卡的充值、退款、积分、促销以及收银报表等的美食卡管理；系统操作的便利性和设计特点能应对大量的排队充值人员、档口点单人员以及避免操作失误；后台系统可以对各个流程实现严密的管理，同时支持原料进销存管理，档口租赁结算及扣点方式、财务平衡报表等多种管理。

客百汇美食广场在方象美食广场系统上线后，完美的应对了每天大量的就餐人群，同时为客百汇美食广场提供了完善的后台管理，顾客的每个就餐环节都快速准确，提升了客百汇在顾客心目中的形象，为客百汇更好地发展打下了良好的基础。