客户名称：青岛世园会天水美食广场

上线规模：近50点

上线软件：方象美食广场版V6

引 言

中国2014青岛世界园艺博览会

2014世界园艺文化和园林科学的“奥林匹克盛会”---世界园艺博览会（简称“世园会”）由中国•青岛承办。本届世园会主题为“让生活走进自然”，于青岛市百果山森林公园举行，会期从2014年4月25日至10月25日共计184天。

世园会不但是花艺盛会，更是美食集中营。青岛世园会园区餐饮区域面积约1万平方米，每天可满足5万余人次用餐，有中西式快餐、简餐、台湾美食、特色小吃、国外特色料理等。其中尤以天水美食广场为主要餐饮提供区。

天水美食广场总面积约3000平方米，可提供就餐位1600余个；包括上下两层，一层主要经营国内各地特色小吃和饮品；二层主要经营国外特色料理，包括日韩料理、西班牙海鲜饭等。

天水美食广场在筹建期间，除了在特色饮食招商加盟、场地装修等方面下功夫，其次更重要的是如何对美食广场进行一个健康有序、高效的管理，这就需要一个专业、与自己管理流程贴切的美食广场管理系统。与大部分美食广场信息化管理需求类似，天水美食广场对各档口实行租赁经营管理模式，用户购卡-充值-消费-退卡的流程，而如何从容应对游客用餐高峰期、精准化统计客流、数据精确汇总等是天水要达到的效果。

目前方象美食广场软件在山东省美食广场的占有率达60%以上，与餐饮百强健力源、山东麦凯乐、山东佳世客、山东银座、家家悦等有着良好的合作关系。这次在天水系统需求沟通中，方象更以行业发展趋势和客户经验积累，成功为天水美食广场量身定制系统解决方案。

1.收银台充值退款简单方便，解决天水美食广场客流量大难题；

2.每个档口结账界面简单、快捷，一键式操作，应对因客流量集中造成的排队拥挤情况；

3.灵活多样的扣点、活动费用分摊以及租金方式，方便与档口招商加盟与谈判；

4.档口支持触摸屏点单，提升天水美食广场美观及档次；

5.精确的销售数据汇总，按时段、天等客流量统计，助力天水美食广场统计游客量等。

借助方象美食广场软件，无论是在用餐高峰期，天水美食广场都能从容应对，每天客流量达1.5万人次，销售额在12万左右。

方象美食广场管理系统V6将以更加灵活、专业的技术、贴切用户体验助力天水美食广场打造最美舌尖上的世园会。