客户名称:桑氏农家风味食府
上线区域:山东省潍坊市
上线软件: 方象餐饮全渠道解决方案(美食美客管理系统+微象+移动支付)
上线规模:4家店,计划新开30家店
随着互联网时代网络技术的普及、大数据的应用,特别是移动互联网用户的激增,2013年下半年,一些具有品牌优势的餐饮企业意识到投身互联网是必然趋势,纷纷开始平台化战略,餐饮业纷纷转变经营模式,拉开了餐饮O2O规模化发展的序幕。但是对于大部分中小餐饮企业并没有搭建自身经营的平台优势及资源,如何有效的整合线上与线下的资源,全面拥抱O2O成为众多餐饮企业的新难题。那么问题来了,餐饮企业如何才能真正的实现O2O呢?
寿光市桑氏农家风味食府(以下简称:桑氏食府)创立于2004年,作为山东省寿光市第一家融田园风格与特色餐饮于一体的休闲酒店。公司现有3家加盟店,并有30家加盟商筹备开业运营。公司本着“打造一流绿色餐饮”的企业宗旨,凭借独具特色的菜品和日益成熟的运作模式,酒店得以迅速发展和壮大。
桑氏食府作为一家传统的餐饮企业,在十年的发展中,凭借自身独具特色的菜品及经营方式得到了市场的认可,成为知名的餐饮品牌。随着互联网时代消费理念及方式的转变,桑氏食府敏锐的察觉到顾客消费方式的变化,开始了O2O的发展道路。
方象软件一直为桑氏食府提供信息化管理,方象美食美客管理系统为桑氏食府提供了严谨、精细化的管理。在实现“精数据、精采购、精库存、精核算”的连锁管理前提下,将管理重心移向“运营”与“营销”,为管理注入人性思考,为桑氏食府决策提供科学依据。功能模块蕴含了管理流程,操作流程清晰流畅,赋予会员管理以营销思维,在复杂的业务环境下控制成本,提升利润,将桑氏食府的管理迈入简约、智能、全面的时代。
在与桑氏食府愉快合作多年后,方象软件同桑氏食府一样,准确的感受到行业的发展趋势及市场需求,推出了移动支付及微象,全面打通线上与线下资源,实现真正的O2O应用。
桑氏食府几乎是在方象软件推出移动支付与微象的第一时间上线移动支付与微象,全面搭建企业的经营平台。
微象是方象软件基于微信公众平台研发,依托每月4.69亿活跃微信用户,全面实现线上线下交互与营销的无缝整合的全新O2O产品。桑氏食府上线的是微餐厅,基于餐饮企业集预定、点菜、会员管理、品牌营销等多功能于一体的餐饮管理系统。
微餐厅为桑氏食府搭建了个性化的微官网,在微官网上可以实现微信预定、点餐、微信上排队、绑定会员信息、品牌营销等功能,不但利用微信庞大的用户群高效精准的实现品牌的营销、宣传,更是与用户之间建立了直接的连接,持续产生价值,最终实现商业价值。
方象移动支付为桑氏食府打通了线下支付宝支付的入口,不仅吸引了大批年轻的顾客,同时将桑氏食府O2O的缺口填平,实现了真正的O2O闭环,产生更大的商业价值。
方象软件通过全渠道的解决方案,为桑氏食府打造了专属于企业的经营平台,实现同用户之间的进一步的连接,将其线上资源向线下延伸,帮助桑氏食府完成向移动互联网经营模式的平台跨越,助力桑氏食府更快的发展。