2017年可谓中国新零售的元年
在新零售大背景下
便利店无疑是新的风口
零售巨头阿里巴巴、京东都在加大便利店的布局
便利店迎来了最好的时代
但是消费升级迫在眉睫
如何在新零售背景下抓住市场机会
应对市场的发展变化
实现新的发展呢?
喜洋洋便利店是一家商业连锁企业
是广东喜洋洋集团旗下品牌
现在全国开设 100家门店
喜洋洋连锁门店目前在快速扩张
且每家店都生意火爆
他们究竟是怎么做到的呢?
1、精准定位,优质品质
喜洋洋一直以顾客为先,深入研究社区居民的需求,精准选择优质的商品,以品类齐全的优质产品受到了社区居民的认可。
2、便利、便民,增强顾客忠诚度
喜洋洋便利店定位为社区信息中心和服务中心,除了销售优质的商品之外,更为重要的是为顾客提供各种服务,以便利和便民为原则,大大增强了消费者的忠诚度与回头率。
3、精准运营,降低成本
喜洋洋通过对店面、交易、运营三大维度整合,建立一整套的门店管理及运营流程,过缜密的培训系统和严格的店面管理,店员可以快速掌握店面的运营,减少门店运营成本。
随着喜洋洋门店的快速扩张,品牌影响力倍增。要维持稳定增长,对门店运营要求十分严苛,尤其是信息管理系统,更成为门店稳定发展的关键。方象作为喜洋洋的信息化供用商,上线方象2000增强连锁管理系统,为喜洋洋搭建了统一的管理平台。
1、连锁门店统一管理
门店与总部数据实时同步,保证了数据的准确性及信息传达的效率,实现门店总部统一管理。总部可根据分店销售、库存情况统一协调各分店的采购、要货,同时连锁门店的高扩展性,完美应对连锁门店的高速发展需求。
2、精准的会员营销
支持全面的会员信息管理,整合多方式、多渠道进入的顾客消费数据,并进行统一管理、统筹分析,提供专业的店面营业决策支持,并可根据会员的消费数据自动升级会员体系,智能管理会员的信息。
3、全渠道融合,大数据分析运营数据
实现仓储、订单、顾客、交易等环节统一管理,无缝对接线上线下资源,打通移动支付,将便利店原有的流量直接变现,大数据分析企业的运营状况,为管理者提供实时决策的依据。
方象软件14年来致力于零售流通业信息化技术研究开发与推广应用,拥有强大的技术和客户服务体系,坚持不断创新,引领行业发展。方象始终坚持以客户中心,为客户提供最优质的技术服务和支持,与客户一起同成长、共发展。