这几年,成本上涨以及受到电商的冲击
很多百货店纷纷倒闭
其实实体店仍大有可为
关键是要改变经营思路和经营方式!
如何变革成为百货管理者们关心的问题
一起去看万谷慧生活广场是怎么做的吧
万谷·慧生活广场
位于南京迈皋桥商圈核心区
由万谷公司与华东电子集团联合打造
总投资额10亿元,商业面积15万平方米
共六层,年营业额超4亿元
除聚集的国内外数百个高端品牌外,万谷·慧生活广场更以特色经营成为南京北城最具人气的百货店,他们究竟是怎么做到的呢?
一、多种业态共融并进
多业态协同发展,同时调整不同“业态”的占比,加大餐饮及休闲娱乐业态的比例,以此吸引人气,同时增强了顾客的体验度,更能带动其他零售业态的销售额。
二、体验为王,服务至上
打造属于自己的“特色模式”,最大化增强消费者的体验。内装的植物与景观、展现艺术与人文的时尚气息,举办艺术文化展、时尚SHOW场、亲子Party等各种体验性、互动性强的活动吸引了周边地区的大量顾客。
三、线上线下联袂互动
线上线下融合共通,并不断升级自己的新媒体矩阵,增加渠道、刺激消费,拓宽消费面同时增加顾客到店的欲望。
方象作为万谷慧生活广场的信息化供应商上线方象5000百货管理系统,为万谷慧生活打造了全渠道智慧管理平台。
1、图形化实景数据报表
5000百货以图形化的实景落位图数据报表全面展示对专柜的运营数据、业态、招商进度等的数据分析,简洁、直观的显示整个卖场的运营状态,为企业在招商及运营管理提供实时的数据分析。
2、大数据分析数据,精准会员营销
精细化管理会员信息,并根据会员信息实现精准的会员营销,可通过会员数据分析会员的消费行为,做出准确的销售预测;同时支持微信O2O线上线下会员一体化管理,全面分析会员的消费数据,有效提高销售额。
3、连接线上线下,数据实时掌握
完美实现全渠道零售,全渠道支付,高效整合新零售。主流店铺展示、线上会员互动、线上商城、线上促销、多渠道送货的微商城服务给消费者带来全新购物体验。
方象软件15年来致力于零售流通业信息化技术研究开发与推广应用,拥有强大的技术和客户服务体系,坚持不断创新,引领行业发展。方象始终坚持以客户中心,为客户提供最优质的技术服务和支持,与客户一起同成长、共发展。