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  • 疫情之下|零售商户的自救策略有哪些?

  • 发布时间:2020-02-21 14:56:00 阅读:1603
  • 2020年新春注定不平凡,“新型冠状病毒”疫情让所有人措手不及,影响人们生活的各个方面。实体经济也未逃脱疫情的冲击,损失已然是事实。疫情当前,零售企业如何才能利用现有资源开展自救,尽快走出困境呢?

    面对疫情,实体门店可利用本地即时配送的优势结合线上下单、引流等方式维持运营,统筹协调到店选购、隔离在家的顾客,实现线上线下相融合。同时赋能管理者,以实时数据完成对门店运营的掌控,根据数据及时调整决策。

    具体应该如何实施对实体零售门店的自救方案呢?我们以为零售商户们提供多种数字化的运营方案,以帮助商户们恢复门店的运营,变被动为主动。

    1. 一、无接触式自助购物

    疫情当前,除了做好门店消毒卫生工作,最大程度减少人与人之间的接触才能让顾客有更多安全感。方象的自助收银方案提供刷脸、自助收银系统,顾客可自助完成购物结算工作,减少人员接触,保障收银员及顾客安全。支持安卓挂屏刷脸自助及蜻蜓、青蛙设备,无缝对接移动支付通道,顾客无需使用手机,刷脸即可支付。

    二、门店业务场景升级

    目前,到店的顾客大量减少,消费者更青睐线上的购物方式,实体门店可利用离本地消费者更近的优势,升级门店业务场景,通过线上引流来维持运营。方象线上商城,可快速为商家搭建线上店铺,实现线上下单,消费者线下自提或店家统一配送。让门店充分利用其私有流量,在疫情期间订单不减。

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    1. 二、实时数据分析,为管理者赋能

    门店销售有周期,需及时掌握店内情况做出最优决策,抗疫期间不出门,如何及时了解门店的销售及运营情况呢?基于微信的方象手机助手,可实时查询各项门店信息,如销售数据、异常分析、城市热卖、会员行为分析、商品\部类\品牌\库存分析、收款员对账等,为老板决策提供实时的大数据支持,提高运营效率。

    疫情面前,实体门店要转变运营思路,从“人、货、场”三大要素出发,在特殊时期升级连锁门店的数字化系统,利用线上线下的融合,快速开展运营工作,实现销售增长。

    没有一个冬天不会过去

    愿山河无恙人间皆安

    待到春暖花开时

    你我携手,繁花与共!

    方象软件时刻准备着,为广大客户提供最优服务!

    方象17年来致力于零售流通业信息化技术研究开发与推广应用,拥有强大的技术和客户服务体系,坚持不断创新,引领行业发展。方象始终坚持以客户中心,为客户提供最优质的技术服务和支持,与客户一起同成长、共发展。

     





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